Kernen i modellen er, at det er vigtigt fortsat at lytte (til alle i skolefællesskabet: elever, lærere, forældre) og lære (af det, du hører og observerer omkring) og herudfra lede med fokus på de skolefællesskabets bedste.
Bogen er skrevet af tidligere skoleleder og lærer Russell J. Quaglia og er en del af serien ’Ledelse ligetil’, der udgives i samarbejde med Skolelederforeningen.